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猎户星空机器人品牌服务商

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新闻中心
豹小秘机器人全量功能介绍
发布时间:2021-12-20        浏览次数:77        返回列表


工博士是一家智能制造供应链服务商,集科研、产品、营销、服务、互联网于一体的科技型公司。集团业务覆盖智能制造、人工智能、工业自动化供应链三大核心领域。

结合人工智能技术,我们提供商业机器人迎宾接待配送物流测温消毒、安防巡检等解决方案,包括商场、酒店、政务、医疗、教育、园区、新零售等多场景应用。猎户星空洛必德九号机器人布科思机器人云绅机器人穿山甲机器人等品牌合作商

地址:上海市嘉定区南翔镇众仁路399号B座20楼(19921272665)
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猎户星空服务机器人
一、感官能力

听(耳):5米之内,可360度声源定位;收音范围可调

说(口):音色甜美温暖,小米/美的/华为等AI音箱的TTS

看(眼):微软全球人脸识别大赛,600毫秒极速识别

走(腿):激光雷达导航+视觉重定位,运动速度可自定义

思(脑):强大的自然语言处理能力(NLP),支持数十种技能


二、功能概览

1、吸引人流

挂牌:机器人挂上牌子后大概可以提升30%左右的关注度

远距离招揽:机器人看到3-10米外有人时,主动迎上来;语音播报配合屏幕显示文字

广告宣传:开启广告模式后无人交互时,会自动播放广告资源;本地有开关可以控制;可定制播放、限定频次,支持一边左右转身一边播放广告。

巡逻播报,边巡逻边播报;看到人就停下来进入互动模式,人走之后继续巡逻。

2、主动打招呼

欢迎语:有人正面走近1.3米时,播报欢迎语并进入首页;针对员工、访客或陌生人可设置不同的欢迎语

人名上屏(仅限认识的人,如员工、提前上传照片的访客或VIP)

3、被动唤醒

声音唤醒:在5米内任意角度喊“小豹小豹”,都能唤醒机器人

触屏唤醒,在待机状态下触摸屏幕即可唤醒机器人

4、初次相见

首页皮肤(背景、logo、菜单、按钮)可自定义,有三套模板

焦点跟随:唤醒后只要看到人就会盯着人看,并随着人转动的方向跟着转动身体,直到视线中丢失人脸信息

人脸注册:唤醒后正对机器人说“我的名字是xxx”机器人就会记住用户的人脸和名字;下次机器人主动打招呼时,就会人名上屏并喊出名字

5、问答聊天

业务咨询(企业级问答,可分类,回答支持图片、视频,可批量导入导出)

知识图谱,只要按照结构化模版填写内容,机器人就能回答问题

企业级问答,支持一问一答、一问多答、多问一答、多问多答,回复可以附带图片或视频

机器级问答,机器级问答优先级高于企业级,支持问答同时生效于多台机器

关键词问答,只只要用户说的话中包含任意一个关键词或者同时包含多个关键词,就可以给出回答;方便快速回答大量问题,回答率高但准确率低

阅读理解,可以让豹小秘像孙悟空一样吞书学习

问答API,可以实现豹小秘的动态回复,例如:让豹小秘回复当前接待访客数量。

天气(支持多轮对话:今天天气怎么样?明天呢?上海呢?)

日历(还有几天过年?现在几点了?今天是几号?)

聊天神侃(可在本地语音指令“打开/关闭自由闲聊模式”,关闭后可减少豹小秘插话)

语义预测,也就是边听边想,只要匹配到答案就直接给出回复,不用等到先前的VAD截断

6、熟悉环境

移动机器人扫描现场环境(手推,或硬地毯环境可用小程序遥控)

创建地图(可用橡皮擦擦除噪点,也可以后续添加禁行线/禁行区域)

记住地点(推到一个地方,然后说“这里是咖啡厅”)

企业地点(企业的地点信息库,通过名称自动匹配当前地图中的地点)

7、问路

问路指路(需要在后台配置相应的地点信息,包括名称/同义词/描述/图片等)

带路(设置地点后,就可以说“(带我)去咖啡厅”、“你自己去咖啡厅”)

8、访客接待

小程序邀约(支持个人/团队模式,邀约短信可自定义,提前录入照片更会有惊喜)

机器人接待(输入邀约码,现场采集照片;可与采用人脸刷卡的闸机进行打通,这样访客也能刷脸开门)

9、导览讲解
在智能服务机器人业务板块,已发布智能语音服务机器人、智能送货服务机器人、智能劳动服务机器人等明星产品,并提供智能服务机器人解决方案;在AI赋能业务板块,实现了猎户语音解决方案在智能音箱、智能家居、智能车载、智能语音交互设备等场景的产品赋能,将猎户星空视觉解决方案应用于工业OCR、智慧办公等领域,并将语音+视觉、视觉+导航的多模态AI模组在轨道交通、物流等场景落地,实现了对自助设备、仓储物流设备的产品智能化升级。
企业后台配置讲解线路后,豹小秘即可按要求进行讲解;不管讲几遍,永远不觉得累。

10、娱乐服务

唱歌:通过后台自定义问答中上传的mv资源,可以让机器人唱歌

跳舞:目前提供了两支可爱的舞曲;说跳个舞即可

合影:说“我们一起拍个照吧”,机器人就会开启合影功能

绕口令、讲笑话

11、扩展功能

轻应用中心:通过配置指令词和网址的形式让机器人快速支持更多服务,帮助客户和扩展更多自定义功能。配置完成后,语音触发即可打开对应网页,同时可以在轻应用中心进行第三方App跳转的配置。

12、智能推荐

首页沉默搭讪:在用户唤醒机器人后,如果用户不进行语音发问,管理员可以通过后台的沉默搭讪功能,自定义搭讪话术让机器人主动发问,来引导用户进行交互。

对话引导推荐:管理员通过在后台配置自定义推荐话术,让机器人在对话过程中能够人工干预推荐问法。分为无条件推荐和关键词推荐。

对话播报推荐:管理员通过在后台配置触发条件和推荐话术,让机器人在播报完答案之后主动进行TTS播报的引导。分为无条件推荐和关键词推荐。

任务结束推荐:管理员通过在后台配置自定义推荐话术,让机器人在退出部分功能或任务时进行话术播报。支持轻应用和跳舞退出推荐。

13、远程维护

通过远程来解决常见的异常问题,充分发挥人机协作能力,实现低成本运维,帮助管理员提升机器人可用性和稳定性

定位正常时,可实时展示地图中机器人的位置

定位异常时,可通过远程遥控机器人移动找到充电桩后进行重定位

14、自主充电

低电量充电:电量低于10%自动回到充电桩进行充电

定时充电:在设置的定时充电时间段开始时,机器人自动回去充电;在定时充电结束时,机器人自动离开充电桩回到接待点工作

15、自动定位

充电桩重定位:机器人定位丢失后可推到充电桩进行重定位

视觉重定位:采用模式建图时,定位丢失后可通过视觉方式原地自动转圈并找回定位。

16、原地服务

在人流量密集的场地使用,机器人会出现走不动的情况,在机器人设置中提供选项可以让机器人只在原地提供服务。

17、自动升级

每两周一次系统升级,尝鲜版和稳定版交替发布,让豹小秘越来越强大。

18、通知订制

短信预警:当机器人发生异常时会以短信的形式报警

短信日报:每天早上9点以短信的形式告知昨天的运营概况


三、后台管理和服务

1、PC企业后台

以上大部分功能都可以在PC企业后台进行自定义配置(相当于对豹小秘的“工作模式设定”);除此之外还可以设置每一台机器人的角色,比综合服务员或讲解员;PC后台首页可以支持按照不同的角色展示数据,或者配置引导,通过简单几个步骤即可配置出服务员或讲解员。

2、小程序后台

移动端的快捷管理入口,支持查看机器人状态、提交访客邀约、进行视频监控,以及为机器人改名等

3、数据中心

展示企业下所有设备的在线状态分布、版本分布,以及语音对话、客流量、问路***、导览讲解和来访接待等五大主要功能的详细数据展示

4、NLP定制平台

NLP定制服务平台支持自行开发domain、定制任务型多轮、修改闲聊回复人设

5、代理商平台

代理商可以免登录跳转到旗下任何一个企业,大大便利日常运营工作,方便代理商管理旗下多个企业

6、Orionbase平台

Orionbase猎户平台,是专门服务于机器人的全链条开发平台,帮助快速解决在开发、运营过程中遇到的崩溃、ANR等稳定性问题。

7、机器人社区

猎户星空机器人社区设置了发布、问题反馈、和资料下载等板块,搭建了信息&资源发布渠道,以及客户问题反馈解决渠道。

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